Die folgenden Versandmethoden stehen in unserem Shop zur Verfügung:
Standardversand
Kleinere Pakete und Artikel mit einem Gewicht von bis zu 31,5 kg werden in der Regel per DHL oder UPS verschickt.
Die Lieferung ist kostenlos.
Die Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Frachtversand
Große und schwere Produkte werden immer mit unseren Spediteuren versendet.
Der Versand ist kostenlos.
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage.
Der Spediteur wird Sie kurz vor der Lieferung zwecks Benachrichtigung kontaktieren.
Zusätzliche:
Wir werden Sie über mögliche Verzögerungen informieren und Sie immer auf dem Laufenden halten.
Im unwahrscheinlichen Fall einer Beschädigung müssen Sie die Ware zunächst annehmen. Kontaktieren Sie dann unsere technische Abteilung mit Fotos, die die festgestellten Mängel zeigen. Die betroffenen Produkte werden innerhalb kurzer Zeit ausgetauscht.
Wie immer stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie irgendwelche Bedenken haben.
Der schnellste und bequemste Weg, uns zu erreichen, ist per E-Mail: kontakt@ballou-centre.com oder über unser Kontaktformular.